サービス満足度調査の結果をお知らせします

2024年5月29日に就労継続支援B型事業の利用者の方を対象に、サービス満足度調査を実施しました。調査結果の集計が完了しましたので、皆様にお知らせします。利用者さんお一人お一人のご意見を大切にし、より良いサービス提供ができる様、今後も最大限、努力して参ります。

①職員は親切に接してくれますか？

とても満足・・・９名　満足・・・６名　普通・・・９名　不満・・・０名　とても不満・・・０名　無回答・・・５名

②他の人に知られたくない秘密が守られていますか？

とても満足・・・2名　満足・・・１０名　普通・・・１０名　不満・・・2名　とても不満・・・０名　無回答・・・５名

③職員はあなたの話をよく聞いてくれますか？

とても満足・・・６名　満足・・・１３名　普通・・・５名　不満・・・０名　とても不満・・・０名　無回答・・・５名

④あなたが希望する事を職員に気軽に話す事ができますか？

とても満足・・・２名　満足・・・９名　普通・・・１２名　不満・・・１名　とても不満・・・０名　無回答・・・５名

⑤職員はあなたが希望する事をよく聞いて対応してくれますか？

とても満足・・・５名　満足・・・１１名　普通・・・８名　不満・・・０名　とても不満・・・０名　無回答・・・５名

⑥個別支援計画をつくる時、あなたがして欲しいことをよく聞いてくれましたか？

とても満足・・・８名　満足・・・７名　普通・・・８名　不満・・・０名　とても不満・・・０名　無回答・・・６名

⑦個別支援計画について、分かりやすい説明がありましたか？

とても満足・・・７名　満足・・・７名　普通・・・８名　不満・・・１名　とても不満・・・０名　無回答・・・６名

⑧工賃の金額に満足していますか？

とても満足・・・８名　満足・・・１０名　普通・・・４名　不満・・・０名　とても不満・・・１名　無回答・・・６名

⑨あなたがやりたい作業をしていますか？

とても満足・・・６名　満足・・・１２名　普通・・・４名　不満・・・１名　とても不満・・・０名　無回答・・・６名

⑩仕事は楽しいですか？

とても満足・・・７名　満足・・・９名　普通・・・７名　不満・・・０名　とても不満・・・０名　無回答・・・６名

⑪工賃の支払いの仕組みは分かりやすく説明されていますか？

とても満足・・・７名　満足・・・９名　普通・・・７名　不満・・・０名　とても不満・・・０名　無回答・・・６名

⑫食事はおいしいですか？

とても満足・・・８名　満足・・・８名　普通・・・５名　不満・・・０名　とても不満・・・１名　無回答・・・７名

⑬トイレは使いやすいですか？

とても満足・・・８名　満足・・・９名　普通・・・６名　不満・・・０名　とても不満・・・０名　無回答・・・６名

⑭日頃から、あなたの体の調子を気にかけてくれますか？

とても満足・・・１０名　満足・・・７名　普通・・・５名　不満・・・０名　とても不満・・・１名　無回答・・・６名

⑮活動場所は清潔ですか？

とても満足・・・８名　満足・・・５名　普通・・・１０名　不満・・・０名　とても不満・・・０名　無回答・・・６名

⑯あなたは、出愛いの里のサービスに満足していますか？

とても満足・・・１０名　満足・・・９名　普通・・・４名　不満・・・０名　とても不満・・・０名　無回答・・・６名